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FICHE REFLEXE - SORERLA

Criticite : C2 IMPORTANT | Derniere MAJ : 2026-02-11 | Site : Vonnas (Bureaux)


Identification

Champ Valeur
Nom systeme SORERLA
Type VM - Gestion stations carburant
IP principale 10.1.230.109
FQDN sorerla.d-sormg.local
Hebergement CLU-Soreal (soresx1 ou soresx2)
OS Windows Server 2012
Logiciel ERLA (gestion stations carburant)

OS OBSOLETE

Windows Server 2012 est en fin de support Microsoft depuis octobre 2023. Aucune mise a jour de securite. Planifier une migration ou un isolement reseau.

Credentials d'urgence

Compte Reference
Admin local Coffre-fort > SORERLA > Admin local

Securite

AUCUN mot de passe en clair - Consulter le coffre-fort de l'entreprise

POINT CRITIQUE

SORERLA gere les stations a carburant du groupe. Si cette VM tombe : - Les stations carburant ne sont plus gerees (distribution, suivi consommation) - L'impact est operationnel mais pas bloquant pour la production usine

Windows Server 2012 = OS obsolete, risque securite eleve. Cette VM devrait etre isolee au maximum sur le reseau.

Dependances

Depend de Impact si absent
CLU-Soreal (soresx1/soresx2) VM inaccessible
SAN01 Stockage VM perdu
SORDC1/SORDC2 Authentification AD KO
Reseau (switches, Fortigate) Plus de communication
Est requis par Impact si SORERLA tombe
Stations carburant Plus de gestion centralisee des stations

Vue globale

Pour la carte complete des dependances inter-systemes : voir carte-dependances-vonnas

Procedure de redemarrage rapide

  1. Verifier dans vCenter : https://10.1.230.40
  2. VM SORERLA > etat (Powered Off, Suspended, Error ?)
  3. Si Powered Off > clic droit > Power On
  4. Attendre demarrage complet (~3-5 min)
  5. Se connecter en RDP sur 10.1.230.109
  6. Verifier le logiciel ERLA :
  7. L'application ERLA demarre-t-elle automatiquement ?
  8. Verifier les services associes (A completer)
  9. Verification finale : acces a l'interface ERLA fonctionnel

Si la VM ne demarre pas

Verifier l'hote ESXi dans vCenter. Si l'hote est en panne, la VM peut migrer sur l'autre noeud du cluster (HA). Sinon, restaurer depuis Veeam.

Contact support

Fournisseur Telephone Portail N° contrat
Editeur ERLA A completer A completer A completer

Voir aussi


📋 Fiche generee par Sentinel (A7) le 2026-02-11 | Pack Panne v0.1