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SRLV-SERV-APP

Criticite C1 — CRITIQUE

Serveur applicatif ERP Nutriciel (editeur Actemium) — interface de production usine. Panne = postes usine (chargement, ensachage, magasin) a l'arret — terminaux CK3X inutilisables, impression etiquettes production impossible.

Identite

Champ Valeur
Nom systeme _SRLV-SERV-APP
Type Serveur applicatif ERP usine
OS Windows Server 2016
Application Nutriciel (editeur : Actemium)
Hebergement PRA-Soreal (soresxback — Usine)
IP principale 10.1.1.4 (V110 — LAN_INDUS_GEST)
FQDN srlv-serv-app (10.1.1.4)
Annee migration VM 2022
Emplacement Salle serveur Usine (soresxback)
Statut Actif

Credentials d'urgence

Compte Reference coffre-fort
Admin local Coffre-fort > SRLV-SERV-APP > Admin local
Compte service Nutriciel Coffre-fort > Nutriciel > Service

Securite

AUCUN mot de passe en clair dans cette fiche. Consulter le coffre-fort de l'entreprise.

Roles et services

_SRLV-SERV-APP heberge le serveur applicatif Nutriciel (editeur Actemium), qui est l'interface de production de l'usine de Vonnas :

  • Gestion de production : chargement (SAS vrac), ensachage, magasin, reception, dosage
  • Interface postes usine : srlv_vrac (10.1.1.10), f1005-ens (10.1.1.23), srlv-mag (10.1.1.24)
  • Terminaux mobiles : 4 Intermec CK3X (magasin sac) — 10.1.1.86/.87/.89/.90
  • Impression production : etiquettes Zebra (ZT410 ensachage, ZT420 magasin, GK420t reception)
  • Postes de conduite : ~18 postes OT sur VLAN 120 (SRLV19-, SRLV23-)

POINT CRITIQUE

Si ce serveur tombe, la production usine est impactee. Les postes de chargement (srlv_vrac), ensachage (f1005-ens) et magasin (srlv-mag) ne peuvent plus travailler. Les terminaux Intermec CK3X en magasin sont inutilisables.

ORDRE DE DEMARRAGE

Toujours demarrer _SRLV-SERV-BDD en premier, puis _SRLV-SERV-APP. L'application ne fonctionne pas sans la BDD.

Dependances

Upstream — SRLV-SERV-APP depend de :

Composant Impact si absent
ESXi soresxback VM ne demarre pas
SRLV-SERV-BDD (10.1.1.3) L'application ne fonctionne pas sans la BDD
DNS (SORDC1 / SORDC2) Resolution noms cassee
Reseau usine (switches HP 1910-16G) Pas de communication avec les postes

Downstream — Depend de SRLV-SERV-APP :

Composant Impact si SRLV-SERV-APP tombe
Postes usine (srlv_vrac, f1005-ens, srlv-mag) Production arretee — pas de gestion chargement/ensachage/magasin
Terminaux Intermec CK3X (x4) Inventaire magasin impossible
Imprimantes usine (etiquettes Zebra, etc.) Pas d'impression etiquettes production
Bornes carburant ERLA (via SORERLA) A verifier si dependance directe

COUPLE INDISSOCIABLE

_SRLV-SERV-APP et _SRLV-SERV-BDD fonctionnent ensemble. Si l'un tombe, l'autre est inutile. Toujours redemarrer la BDD en premier, puis l'APP.

Vue globale

Pour la carte complete des dependances inter-systemes : voir carte-dependances-vonnas

Reseau

Interface Adresse IP VLAN Usage
Principale 10.1.1.4 V110 (LAN_INDUS_GEST) Trafic applicatif Nutriciel
  • Passerelle inter-VLAN : FortiGate-60F (10.1.1.254)
  • Chemin reseau usine : FortiGate 60F > BAIE_ADMINISTRATION > BAIE_INDUS (port1 SPOF) > switches HP 1910 usine
  • Communication avec les postes de conduite VLAN 120 (LAN_INDUS_AUTO) via routage inter-VLAN FortiGate
  • Domaine AD : d-sormg.local

SPOF reseau usine

Le lien entre bureaux et usine passe par BAIE_INDUS port1 unique (1 Gbps, aucune redondance). Si ce port tombe, toute l'usine est isolee.

Sauvegarde

Champ Valeur
Type Sauvegarde VM complete
Outil Veeam Backup & Replication
Frequence A completer
Dernier statut A completer
Replica _SRLV-SERV-APP_replica sur CLU-Soreal (bureaux)

Replica — validation applicative requise

Le replica disponible sur CLU-Soreal peut necessiter une validation d'integrite par Actemium avant activation.

Restauration

Source de verite

Procedure embarquee depuis la fiche reflexe Sentinel (A7).

Procedure de redemarrage rapide

  1. TOUJOURS redemarrer _SRLV-SERV-BDD en premier (voir fiche BDD)
  2. Verifier que la BDD repond avant de demarrer l'APP
  3. Demarrer la VM dans vCenter > PRA-Soreal > soresxback > _SRLV-SERV-APP
  4. Si vCenter down : acces direct ESXi https://10.1.230.50/ui ou iLO 10.1.250.50
  5. Attendre demarrage complet (~5 min)
  6. Verifier le service Nutriciel :
  7. Se connecter en RDP sur 10.1.1.4
  8. Verifier que le service applicatif Nutriciel est demarre (services.msc)
  9. A completer : nom exact du service
  10. Verification finale : un poste usine (ex: srlv_vrac 10.1.1.10) peut se connecter a Nutriciel

Si ca ne redemarre pas

Replica disponible sur CLU-Soreal (bureaux) - _SRLV-SERV-APP_replica. Contacter Actemium pour support applicatif.

Contact support

Fournisseur Perimetre Telephone Portail N° contrat
Actemium ERP Nutriciel (applicatif) A completer A completer A completer

Contrat

Les informations de contrat de support sont a completer. Voir annuaire-fournisseurs pour le suivi global.

Supervision

Non supervise

SRLV-SERV-APP n'est couvert par aucun outil de supervision. Le service applicatif Nutriciel n'est pas monitore. Action requise : integrer cette VM dans un outil de monitoring en priorite (C1). Superviser le service applicatif Nutriciel, la connectivite vers _SRLV-SERV-BDD, et l'espace disque.

Historique

Date Evenement Auteur
2026-02-17 Creation de la fiche equipement A2-Cataloger
2026-02-11 Derniere MAJ de la fiche reflexe source A7-Sentinel
2022 Migration physique vers VM (soresxback) A completer

Sources

Cette fiche consolide les informations provenant des documents suivants :

Voir aussi

Fiche equipement generee le 2026-02-17 | A2-Cataloger | Embed Obsidian Restauration