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SorM365

Criticite C2 — IMPORTANT

Relais SMTP — Sert uniquement de relais SMTP pour une imprimante (scan-to-mail / notifications). Panne = plus d'envoi d'emails depuis l'imprimante. Aucun impact sur la production ni sur Microsoft 365.

Identite

Champ Valeur
Nom systeme SorM365
Type VM - Relais SMTP
OS Windows Server (version A completer)
FQDN sorm365.d-sormg.local
Role actuel Relais SMTP pour imprimante
Hebergement CLU-Soreal (soresx1 ou soresx2)
Emplacement Salle serveur Bureaux (VM)
Statut Actif

Credentials d'urgence

Compte Reference coffre-fort
Admin local Coffre-fort > SorM365 > Admin local

Securite

AUCUN mot de passe en clair dans cette fiche. Consulter le coffre-fort de l'entreprise.

Roles et services

Service Description
Relais SMTP Relaie les emails envoyes par l'imprimante (scan-to-mail, notifications) vers Microsoft 365

POINT CRITIQUE

Role reduit : cette VM ne sert aujourd'hui que de relais SMTP pour une imprimante (scan-to-mail ou notifications).

Si SorM365 tombe : - L'imprimante ne peut plus envoyer d'emails (scans, notifications) - Aucun impact sur la production ni sur Microsoft 365

A evaluer : cette VM pourrait etre remplacee par une configuration SMTP directe sur l'imprimante (via M365 direct send ou un connecteur SMTP cloud) pour simplifier l'infrastructure.

Dependances

Upstream — SorM365 depend de :

Composant Impact si absent
SORESX1 / SORESX2 (CLU-Soreal) VM inaccessible — relais SMTP DOWN
SAN01 (HPE MSA 2040) Stockage VM perdu — relais SMTP DOWN
Acces Internet / M365 Relais SMTP ne peut pas transmettre les mails vers Microsoft 365

Downstream — Depend de SorM365 :

Composant Impact si SorM365 tombe
Imprimante (scan-to-mail) Plus d'envoi d'email depuis l'imprimante

Vue globale

Pour la carte complete des dependances inter-systemes : voir carte-dependances-vonnas

Reseau

Adresses IP

Interface Adresse IP VLAN Usage
IP principale 10.1.230.160 V230 (LAN_SERVEUR) Relais SMTP et acces RDP

Connexion physique

Element Detail
Hebergement VM sur CLU-Soreal (soresx1 ou soresx2)
Stockage SAN01 (HPE MSA 2040 SAS)
Acces reseau Via trunk ESXi sur BAIE_ADMINISTRATION

Sauvegarde

Champ Valeur
Type Sauvegarde VM
Outil Veeam Backup & Replication (via SorSauvegarde)
Frequence A completer
RPO A completer
Dernier statut A completer
Copie hors-site Replication bidirectionnelle bureaux - usine (soresxback)

Impact limite

Si la VM ne demarre pas : l'impact est limite (pas de scan-to-mail). Pas de restauration urgente necessaire. Restaurer depuis Veeam quand possible.

Restauration

Source de verite

Procedure embarquee depuis la fiche reflexe Sentinel (A7).

Procedure de redemarrage rapide

  1. Verifier dans vCenter : https://10.1.230.40
  2. VM SorM365 > etat
  3. Si Powered Off > clic droit > Power On
  4. Attendre demarrage complet (~3-5 min)
  5. Se connecter en RDP sur 10.1.230.160
  6. Verifier le service SMTP :
  7. Si IIS SMTP : services.msc > "Simple Mail Transfer Protocol" = Running
  8. Si autre relay : verifier le service concerne (A completer)
  9. Test : envoyer un scan depuis l'imprimante, verifier la reception de l'email

Impact limite

Si la VM ne demarre pas : l'impact est limite (pas de scan-to-mail). Pas de restauration urgente necessaire. Restaurer depuis Veeam quand possible.

Contact support

Fournisseur Perimetre Telephone Portail N contrat
Microsoft (M365) Service SMTP / Microsoft 365 A completer A completer A completer

Garantie et contrat

Les informations de garantie et de contrat de support sont a completer. Voir annuaire-fournisseurs pour le suivi global.

Supervision

Non supervise

SorM365 n'est couvert par aucun outil de supervision. FortiAnalyzer ne couvre que les equipements Fortinet. Angles morts : file d'attente mails, certificats, etat du service SMTP. Action requise : integrer cette VM dans un outil de monitoring (Zabbix, PRTG, ou equivalent).

Historique

Date Evenement Auteur
2026-02-17 Creation de la fiche equipement A2-Cataloger
2026-02-11 Derniere MAJ de la fiche reflexe source A7-Sentinel

Sources

Cette fiche consolide les informations provenant des documents suivants :

Voir aussi

Fiche equipement generee le 2026-02-17 | A2-Cataloger | Embed Obsidian Restauration