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SORERLA

Criticite C2 — IMPORTANT

VM gestion des stations carburant (logiciel ERLA) — Windows Server 2012 (OS obsolete). Panne = plus de gestion centralisee des stations carburant du groupe.

Identite

Champ Valeur
Nom systeme sorerla.d-sormg.local
Type VM - Gestion stations carburant
Logiciel ERLA (gestion stations carburant)
OS Windows Server 2012
Hebergement CLU-Soreal (soresx1 ou soresx2)
IP principale 10.1.230.109 (V230 — LAN_SERVEUR)
FQDN sorerla.d-sormg.local
Emplacement Salle serveur Bureaux
Statut Actif

OS OBSOLETE

Windows Server 2012 est en fin de support Microsoft depuis octobre 2023. Aucune mise a jour de securite. Planifier une migration ou un isolement reseau.

Credentials d'urgence

Compte Reference coffre-fort
Admin local Coffre-fort > SORERLA > Admin local

Securite

AUCUN mot de passe en clair dans cette fiche. Consulter le coffre-fort de l'entreprise.

Roles et services

SORERLA heberge le logiciel ERLA, qui assure la gestion centralisee des stations a carburant du Groupe Soreal :

  • Distribution de carburant (gasoil, GNR)
  • Suivi de la consommation par vehicule/engin
  • Gestion des bornes carburant sur site (10.1.1.170, 10.1.1.171)

POINT CRITIQUE

Si cette VM tombe : - Les stations carburant ne sont plus gerees (distribution, suivi consommation) - L'impact est operationnel mais pas bloquant pour la production usine

Dependances

Upstream — SORERLA depend de :

Composant Impact si absent
SORESX1 / SORESX2 (CLU-Soreal) VM inaccessible
SAN01 (HPE MSA 2040) Stockage VM perdu
SORDC1 / SORDC2 Authentification AD KO
FortiGate-60F + switches Plus de communication reseau

Downstream — Depend de SORERLA :

Composant Impact si SORERLA tombe
Stations carburant (bornes Erla) Plus de gestion centralisee des stations

Vue globale

Pour la carte complete des dependances inter-systemes : voir carte-dependances-vonnas

Reseau

Interface Adresse IP VLAN Usage
Principale 10.1.230.109 V230 (LAN_SERVEUR) Acces applicatif et RDP
  • Passerelle inter-VLAN : FortiGate-60F (.254 sur chaque VLAN)
  • Domaine AD : d-sormg.local

Sauvegarde

Champ Valeur
Type Sauvegarde VM complete (snapshot)
Outil Veeam Backup & Replication
Frequence A completer
Dernier statut A completer
Replica A completer — verifier si un replica existe sur soresxback

Verifier la sauvegarde

Etant donne l'OS obsolete (Win 2012), cette VM devrait avoir une politique de sauvegarde renforcee.

Restauration

Source de verite

Procedure embarquee depuis la fiche reflexe Sentinel (A7).

Procedure de redemarrage rapide

  1. Verifier dans vCenter : https://10.1.230.40
  2. VM SORERLA > etat (Powered Off, Suspended, Error ?)
  3. Si Powered Off > clic droit > Power On
  4. Attendre demarrage complet (~3-5 min)
  5. Se connecter en RDP sur 10.1.230.109
  6. Verifier le logiciel ERLA :
  7. L'application ERLA demarre-t-elle automatiquement ?
  8. Verifier les services associes (A completer)
  9. Verification finale : acces a l'interface ERLA fonctionnel

Si la VM ne demarre pas

Verifier l'hote ESXi dans vCenter. Si l'hote est en panne, la VM peut migrer sur l'autre noeud du cluster (HA). Sinon, restaurer depuis Veeam.

Contact support

Fournisseur Perimetre Telephone Portail N° contrat
Editeur ERLA Logiciel ERLA A completer A completer A completer

Contrat

Les informations de contrat de support sont a completer. Voir annuaire-fournisseurs pour le suivi global.

Supervision

Non supervise

SORERLA n'est couvert par aucun outil de supervision. Ni FortiAnalyzer ni Zabbix ne surveillent cette VM. Action requise : integrer cette VM dans un outil de monitoring, en priorite pour detecter l'arret du service ERLA.

Historique

Date Evenement Auteur
2026-02-17 Creation de la fiche equipement A2-Cataloger
2026-02-11 Derniere MAJ de la fiche reflexe source A7-Sentinel

Sources

Cette fiche consolide les informations provenant des documents suivants :

Voir aussi

Fiche equipement generee le 2026-02-17 | A2-Cataloger | Embed Obsidian Restauration